本書作者金惟純(1952-)高雄眷村出身,政大歷史系、政治所畢業,29歲成為中國時報主筆,30歲赴美取得紐約大學MBA,35歲回台創辦商業周刊。
1.找到「怎麼活」可以以蘇菲行者間流傳的小故事來闡釋:一隻小螞蟻在沙漠趕路,遇到一位蘇菲師父。師父問牠為何匆匆?小螞蟻說要去朝聖。師父哈哈大笑說,聖城那麼遠、你走這麼慢,生命又這麼短,怎麼可能到聖城?小螞蟻說沒關係,只要能死在朝聖的路上,就無比幸福!因為小螞蟻現在已經很幸福,自從走上那條路,越來越幸福!
2.我們常花時間抱怨這抱怨那,但我們所遇到的人、所發生的事,當然不盡如人意,但毫無例外的,都「配我們剛剛好」。這讓我想起了Charlie Munger所說的:「要得到你想要的東西,最可靠的方法,是讓自己配得上擁有它」。
3.「好為人師」可能不只是個小毛病,它背後所代表的可能是傲慢自大、浮華不實。改正的方式,是先看到自己的起心動念,到底是希望對人有幫助、還是為了彰顯自己?
4.證嚴法師的8字箴言:「面對、接受、處理、放下」,一個對生命認真的人,也必然先全然接受真正的自己。我們前半生一直忙著證明自己,沒機會看到自己的「不受」。只依稀覺得做事不難、做人好難。後來才慢慢看到,難的不是別人,是自己。因為沒有接受全部的自己,所以和人靠近,就不自覺的緊繃、不自在。
5.人生苦樂成敗,大都脫不了「關係」二字。關係其實只有兩個念頭,一個是「我想不想跟你一起?」另一個是「我想不想和你一樣?」例如孩子要是發自內心的想和你在一起、想和你一樣,應該是不用教的。難怪一位德國教育家說:「教育之道,愛與榜樣,除此無他」。
工作中亦然,如果你的屬下,都想和你一起、和你一樣,你就不必管理他們了。擴大到社會中的影響力,如果你周圍的人都想和你一起、和你一樣,影響是自然發生的,就不必刻意經營了。
6.日本經營之神稻盛和夫說他一生從未定過長期經營計畫,只充實的度過今天,就能看見美好的明天。因為無論是什麼工作,只要全力以赴,就能產生很大的成就感和自信心,讓人更積極的挑戰下一個目標,他認為這是宇宙和人類之間的一項約定。
7.大部分運動賽事都有暫停機制,在現實生活中,每個人都應該建立自己的暫停機制(或是叫踩煞車),每當和別人相處出狀況,尤其是雙方都帶著情緒時,千萬不能踩油門,一定要踩煞車。
8.子曰:發憤忘食、樂以忘憂,不知老之將至。
9.提起和放下是人生兩門大功課,而這兩門課說到底其實是一件事,因為只有放下你曾經提起的、已經完成的,否則就不是放下,而是放棄。並且沒有前面的放下,就不可能有後面的提起。而放下就如同火箭升空,起飛時須要有強大的推進力,但爬升到一定高度後,大氣稀薄,不再需要強大推進力,就可以把第一節火箭脫落,啟動第二節推進器,用較輕的載體、較小的動力繼續爬升,如此重複脫落、啟動,最後到達幾無重力的外太空,就可以輕鬆漫遊了。
10.許多人每天忙著改自己的缺點,卻又屢改屢犯,結果陷入自怨自哀的境地,連自信也沒有。聰明人不一樣,他知道自己有缺點,但能巧妙的避開,然後專注在自己的強項上,發光發熱、取得成就。
11.人和人之間的關係其實很簡單:你聽我的、我就聽你的。這麼簡單的道理常常被忽略,主要有兩個原因:一是我們太執著於是非對錯,覺得自己的看法最精闢、有道理,所以別人一定會、應該要聽;二是我們太沉迷於自己的角色,覺得自己是主管、父母、長輩,所以別人必須聽我們的。
有道理只能讓人低頭。居高位只能讓人不得不,都不發自內心。讓人真正願意聽你的,其實只有一個理由:因為你聽我的!聽比說更重要,也更有效能。
12.學聽話,不聽話的病症:(1)別人還沒開口,我就知道他想說什麼;(2)如果是熟人在說話,三分鐘就會請他說重點、五分鐘就請他下結論;(3)如果說話的是長輩或貴人,只好耐住性子假裝聽,但肚子裡意見一大堆,還得控制表情以免被發現;(4)偶爾認真聽別人在說什麼,目的是為自己接下來發表高見找題目;(5)如果場合由自己主控,別人說話時就常被自己打斷、插嘴或接話。
用心聽:當別人在說話時,練習不插嘴、不妄斷、不心不在焉,把別人說的每一句話,認真聽進去。
13.學說話:(1)別人不問,不輕易說;(2)必要說的時候,只說幾句話;(3)說的時候,整個人都在,而且把心放在聽者身上;(4)說話留下很大空間,讓聽者自己去明白;(5)所說的每一句話,都是自己正在做的。
14.學讚美:有四種人,第一種人看不到別人的優點,吝於讚美,自是不可取;第二種人為了自己的好處,用讚美激勵或操控別人,雖然暫時有效,副作用卻難避免;第三種人突破自己的限制,常能欣賞別人的優點,並且真心表達,人我皆大歡喜;第四種人對生命有透徹了解,以助人為職志,常能恰如其分的讚美,為別人的生命帶來滋潤和啟迪,才是讚美的最高境界。
15.許多人自以為是謙謙君子,不介意吃點虧,而且自覺大人不計小人過。但這表面的君子,深藏著一個小人,當君子大而化之、事過境遷時,小人就拿起小本子,用自己的一把尺,記自己的一本帳。若某人又犯,小帳本裡記得密密麻麻,小人就會把帳本攤開:仁至義盡,真是夠了!這個時候,緣分到此的念頭就會油然而生,那某人就成了拒絕往來戶。
不知多少的人生緣分,因此而斷送,最大的受害者,說到底還是自己,其實是個愛計較的人,卻渾然不知。
16.學記名字:記不著名字的背後,是一個如此傲慢、吝嗇、懶惰、狹隘的自己,居然把有緣相遇、甚至禍福相倚、默默付出的人,都視為人生陌生過客。不應把任何人視為過客,而應全部視為家人,「家人」能於此生相遇,就算一面之緣,從此各奔東西,也應格外珍惜。重點不僅是記名字,而是與人對待的起心動念,你待人如家人,你就在家;你待人如陌路,你就是過客。
17.洞察力是能夠穿透事務的表象,看到事物本質的能力。不要把企業看得太複雜,也不要把商業看得太高深,要像理解自己童年遊戲般的去理解企業。
18.企業家有「把商業手段用到極致」而成功者,但也有不少「以真心待人做為唯一原則」而成功者,以世俗的成功標準而言,似乎用腦和用心,並無軒輊。但時間拉長來看,差別就很明顯,那些機關算盡的成功者,往往越活越不快樂。而靠真心相待而成功的人,活得就很不一樣,隨著事業的成功,圍繞在他們身邊的人都能互相信任、彼此關心,最後事業上因為人才的成熟而開枝散葉,人生也而圓滿無憾。
19.巴菲特在考慮投資某家公司時,最重視經營團隊,而他所強調的經營團隊三大特質中,有一條是「經營團隊能獨排眾議嗎?」因為他的經驗告訴他,有一種「制度性強制(institutional imperative)」的力量,常會牽著經營者的鼻子走,讓他們變得愚蠢而不理性。因此如果一家公司的經營者不具備獨排眾議的特質,這家公司前途堪虞、不值得投資。
所謂「制度性強制」有時來自組織內部的慣性,有時來自同業間的一窩蜂,有時來自資本市場的誘惑,有時來自經營者本身的人性弱點,這些因素,往往驅使著經營團隊,寧願跟著其他公司一起失敗,也不願獨立判斷調整公司方向,千山我獨行。
20.什麼樣的經歷能讓人謙虛、堅毅兼備(類似Jim Collins所謂的第五級領導人特質)?必須擺過地攤、並且跑過江湖。何謂擺地攤?就是專注做一件事,長期不懈的做,越做越好,做到別人都趕不上。有這樣經歷的人,沒有意志力是不可能的。中國古代師父收徒弟,必先讓他去做簡單、粗重、無聊、卑下的事,然後觀察他是否仍能甘之如飴。
何謂跑江湖?就是出門見百種人,要別人點頭認同,才能成事。要人點的頭越難、得到認同的人越多,就表示江湖跑的越到位。跑江湖的人看眾生相、要體察別人的需求,還要修忍辱功夫,能不謙虛嗎?人一旦見多識廣,又能彎下腰來,格局自然出來了。
企業若要培養接班人,不妨先檢視哪些工作最像擺地攤,那些最像跑江湖,然後叫地攤擺的最好的去跑江湖,叫江湖跑得最好的來擺地攤,再把兩者都做得最好的儲備為接班人。
21.最有成就的人想得和大多數人想的不一樣,他們都沒在想錢。因為每天都在想錢的人,不可能真有成就,無論在事業或人生上,都是如此。
金錢好比是用來渡河的船,但有些人一輩子時間都在造船,把船越造越大,卻忘了渡河。如果有一筆鉅款突然來到你身上,你應如何自處?標準答案當然不是欣喜若狂,也不是避如蛇蠍,立刻把它捐出去,而是平常心,仍然專注於你應該做的事,然後把錢用於其所當用。