Howard Schultz共出過3本關於經營星巴克的書，分別是1997年出版的「Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time」(中文版「STARBUCKS咖啡王國傳奇」)、2007年出版的「Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul」(中文版「勇往直前：我如何拯救星巴克」)，以及這本2019年出版的「From the Ground Up: A Journey to Reimagine the Promise of America」。
讀Schultz的書，發現他從接手星巴克開始，其實就知道要將星巴克經營得大、好，必須先將關係人的利益照顧好。此外Schultz也很關注社會議題(這本書大部分其實在討論星巴克與這方面的連結)，原本屢屢盛傳他將參選2020年美國總統大選，他在受訪時也表示他「像大部分的人一樣，對川普的推文感到相當厭煩」，但他最後仍選擇棄選。
1.Schultz在經營星巴克之初就引以為傲的兩項政策：(1)連兼職員工也能享有醫療照護的福利，(2.)連兼職員工也有的股票選擇權，星巴克將這項計畫稱為咖啡豆股(Bean Stock)。
2.星巴克於1992/6/26於Nasdaq以每股17美金掛牌上市，依網站The Motley Fool計算，若於星巴克上市時能夠以每股17美金投資1萬美金，可以買到588股。星巴克總共進行過6次「1分2」的股票分割，因此原始投資的588股若持有到現在，會變成37,632股，星巴克2023/6/10收盤價為97.96美金，表示原始的1萬美金投資持有到現在會變成368萬美金！這還不包括它每年所配發的現金股利。
3.Schultz曾三度擔任星巴克執行長，2000年他首次離開星巴克，2008年第一次回鍋，原因是他發現星巴克正在衰退，品牌價值正在流逝，星巴克內部在他回鍋執行長後的這段期間稱為「大改造」，而Schultz也將這些內容寫在他上述的第二本書「勇往直前：我如何拯救星巴克」中。2017年Schultz再次卸下執行長職位。2022年Schultz再度接替退休的Kevin Johnson(1960-，2017-2022年任職星巴克執行長)，成為星巴克找尋下任執行長期間的代理執行長。印度裔的Laxman Narasimhan(1967-，華頓MBA)在2023年4月正式接替Schultz成為星巴克執行長。
4.創造就業機會：2011年星巴克與OFN(Opportunity Finance Network)合作推出了「為美國創造就業機會基金」(Create Jobs For USA Fund)，以創造和保留就業機會。OFN是全國性的CDFI(社區發展金融機構)網絡，投資於全美低收入、低財富和其他弱勢社區的機會。而CDFI(Community development financial institution)則是為服務不足的市場和人口提供信貸和金融服務的金融機構。
當時開始的活動是到星巴克或是活動網站捐出5美元，可以得到一個手環，而捐款100%用於為全美各地社區創造及維持就業機會(星巴克另捐出500萬美金)。
5.提供星巴克工作給退伍軍人與現役軍人的配偶：2013年星巴克宣布到2018年時，要設法雇用1萬名退伍軍人與現役軍人的配偶，Schultz並強調這不是在做慈善，而是在累積星巴克的文化。這個目標提早一年達成，星巴克再次設定目標，到2025年時，要雇用25,000名退伍軍人與現役軍人的配偶。
6.西雅圖超音速隊：2001年包括Howard Schultz在內的50多位投資人合力買下了NBA的超音速隊，Schultz為最大股東。然而球隊持續虧錢，2006年Schultz將球隊賣給了奧克拉荷馬市的商人Clay Bennett(1959-)，球隊因此也搬家成為了奧克拉荷馬雷霆隊。Schultz在這本書中承認他的錯誤，他至少應該忍痛繼續經營，直到本地買家出現為止。相信很多西雅圖球迷一輩子都不會原諒他。
7.星巴克大學圓夢計畫(Starbucks College Achievement Plan)：2013年起源於幾個統計數字，(1)星巴克的夥伴(星巴克自入股計畫後稱員工為夥伴)有72%沒有大學學位，(2)美國當時學貸逼近1.1兆美金，因此好奇的是有多少星巴克夥伴背負著沉重的學貸。所以方向在如何協助星巴克夥伴(全職或兼職)能取得學位，同時又不會讓他們或星巴克花太多的錢？經過研究後，遠距教學入列！因此星巴克與亞利桑那州大(ASU)合作，讓夥伴有機會取得學位。
8.種族團結(Race Together)運動：2015年星巴克發起種族團結活動，咖啡師會在咖啡杯上寫下Race Together字樣，提醒人們種族共存的重要性，並鼓勵就種族議題促進公開討論。但這項活動飽受批評，最後在Schultz一封致員工信，不再鼓勵咖啡師在客人的咖啡杯上寫口號中結束。
9.十萬個工作倡議(The 100,000 Opportunities Initiative)：也是一項根據統計數字而推動的活動，據統計2014年年紀介於16-24歲的美國人，大約每7個就有1個並未就學或就業。這些人要不從為念過高中，要不就沒念完大學，而且工作經驗少，許多人來自接近貧窮線的地區，差點就要流落街頭，總之這些人被稱為高風險、脫節、弱勢、貧窮、疏離，以及缺乏資源。因此2015年星巴克(包括Schultz家族基金會)與其他企業共同推出這項活動。
10.挺身而出(Upstanders)：星巴克於2015年推出挺身而出第一季10集短片，講述普通人做非凡事以創造積極變化的故事。2017年挺身而出第二季推出，主題依然是企業社會責任。
https://stories.starbucks.com/productions/upstanders-season-1/
11.2017年開始星巴克中國開始提供重大疾病醫療保險給符合資格(在星巴克服務滿2年)的夥伴父母，星巴克為何要提供醫療保險給員工的父母呢？Schultz的回答有2個：(1)父母的重大疾病保險是一項超乎員工預期的福利，這會誘發忠誠度與驕傲感，進而使他們對顧客好，以及繼續待在公司；(2)星巴克以這項投資，重新定義跨國公司在中國的角色與責任。
